top of page

Условия за връщане или замяна на продукт 

Срокът за връщане на продукта (стоката), закупен през нашия официален онлайн магазин, е 14 дни. 

ВАЖНО: Срокът за връщане или замяна на продукта започва да тече от датата на получаване, посочена от клиента. 

За да бъде одобрена възможността за връщане или замяна, клиентът трябва да отговаря на следните изисквания: 

  • Продуктът трябва да отговаря на търговския вид, в който е получен от клиента. 

  • Всички етикети и етикети на дрехите трябва да бъдат на продукта. 

  • Продуктът трябва да се върне в оригиналните опаковки без никакви повреди

  • Продуктът не трябва да е бил подложен на манипулации като гладене или измиване. 

В зависимост от условията на клиента, след получаване на върнатите стоки: 

  • Ще ги заменим в рамките на 15 дни. 

  • Изплащаме цялата сума по банков път. (Законният краен срок за възстановяване от сумата чрез банков превод е 30 работни дни). 

КОГА ПОЕМАТЕ ТРАНСПОРТНИТЕ РАЗХОДИ? 

  • Ако клиентът поиска връщане на стоката по свое желание. 

КОГА GOLOTA.LIMITED ПОЕМА ТРАНСПОРТНИТЕ РАЗХОДИ: 

  • Ако има фабричен дефект. 

ВАЖНО: При получаване на продукта, клиентът трябва да забележи, ако той има търговски вид за нараняване. Моля, свържете се с нас незабавно, използвайки предоставените контакти. Застраховката се одобрява само в присъствието на куриер. 

Моля, изпратете обратно артикулите на следния адрес:

Име: GOLOTA LIMITED
Телефон: +359 87 7372737
Адрес: Офис Спиди, гр. Плевен, - НЕОФИТ РИЛСКИ
ул. НЕОФИТ РИЛСКИ No 32А

bottom of page